Michal Marek Apple het vandag bekendgestel nuwe @AppleSupport Twitter-toevoer, wat daarop gemik is om gebruikers van praktiese wenke en truuks te voorsien rakende die maatskappy se produkte en dienste. Byvoorbeeld, een van die eerste plasings op die nuwe kanaal het beskryf hoe om maklik 'n doenlys in die ingeboude iOS Notes-toepassing te skep.
Baie groot maatskappye bied kliëntediens op Twitter in die 140-karakterformaat, en Apple se nuwe kanaal sal dieselfde doel dien. Uit die amptelike beskrywing is dit duidelik dat hierdie kanaal vrae van gebruikers direk sal beantwoord. Tans kan Apple-ondersteuning ook per direkte boodskap gekontak word.
Wenke en tutoriale van dieselfde Apple Adviseurs wat u ken en vertrou - nou beskikbaar op Twitter. # AppleSupport pic.twitter.com/ERVDMUjXO1
- Apple Ondersteuning (@AppleSupport) 3 Maart 2016
Apple kort in elk geval steeds sy amptelike Twitter-kanaal, en slegs die rekeninge van sommige van die maatskappy se spesifieke dienste kan op die gewildste mikroblog-sosiale netwerk gevind word. Hulle het hul rekening App Store, Apple Musiek, iTunes of Beats 1 en op Twitter kan jy ook die persoonlike rekeninge van die meeste verteenwoordigers van die maatskappy se bestuur vind. Van die gewildste rekeninge is natuurlik Twitter Tim Cook of Phil Schiller, Eddy Cuo a Angela Ahrendts.
