Maak advertensie toe

Apple reageer uiteindelik op die kwessies wat deur iPhone 4-gebruikers gerapporteer is en reik 'n amptelike persverklaring uit wat probeer verduidelik hoekom iemand se foon 4 of 5 bars val wanneer die iPhone 4 op 'n sekere manier vasgehou word.

In sy brief skryf Apple dat hy verras is oor die probleme van gebruikers en dadelik begin om die oorsaak van die probleme te bepaal. Aan die begin beklemtoon hy dat amper die sein sal vir elke selfoon daal met 1 of meer strepies as jy dit op 'n sekere manier hou. Dit geld vir die iPhone 4, iPhone 3GS, sowel as Android-fone, Nokia, Blackberry en dies meer.

Maar die probleem was dat sommige gebruikers 'n daling van 4 of 5 bars gerapporteer het as hulle die foon stewig vasgehou het terwyl hulle die onderste linkerhoek van die iPhone 4 bedek. Dit is beslis 'n groter daling as normaal, volgens Apple. Apple-verteenwoordigers lees toe baie resensies en e-posse van gebruikers wat dit aangemeld het iPhone 4-ontvangs is baie beter as die iPhone 3GS. So wat het dit veroorsaak?

Na toetsing het Apple ontdek dat die formule wat hulle gebruik het om die aantal lyne in 'n sein te bereken heeltemal verkeerd was. In baie gevalle het die iPhone 2 lyne meer as die regte sein in die area gewys. Gebruikers wat 'n daling van 3 of meer stawe gerapporteer het, was meestal van 'n baie swak seinarea. Maar hulle kon dit nie weet nie, want die iPhone 4 het vir hulle 4 of 5 lyne sein gewys. So lank maar die sein was nie waar nie.

Apple sal dus die formule begin gebruik wat deur die operateur AT&T in die iPhone 4 aanbeveel word. Volgens hierdie formule sal dit nou begin om die seinsterkte te bereken. Die werklike seinsterkte sal steeds dieselfde wees, maar die iPhone sal die seinsterkte baie meer akkuraat begin vertoon. Vir 'n beter gebruikerservaring sal Apple die swak sein-ikone vergroot sodat hulle glad nie dink hulle het geen sein as die sein "net" swak is nie.

Met dieselfde "fout" selfs die baie oorspronklike iPhone ly. Die nuwe iOS 4.0.1 sal dus binnekort vrygestel word, wat hierdie fout ook in iPhone 3G en iPhone 3GS sal regstel. Aan die einde van die brief beklemtoon Apple dat die iPhone 4 die toestel is met die beste draadlose werkverrigting wat hulle tot nog toe vervaardig het. Dit waarsku ook iPhone 4-eienaars dat hulle dit binne 30 dae na 'n Apple Store kan terugbesorg en hul geld terug kan kry.

Dit is meer 'n kosmetiese foutkorreksie. Dit verklaar hoekom mense in 'n gebied met 'n sterk sein nie probleme het met tralies wat tot 'n minimum daal of oproepe laat val nie. Soos geskryf in ons resensie (en die resensie op iDnes), beoordelaars het nooit 'n probleem gehad nie met 'n swak sein. En net so voeg sommige beoordelaars uit die buiteland by dat hulle sonder probleme oproepe kan maak met die nuwe iPhone 4, waar hulle voorheen oproepe laat vaar het.

.