Michal Marek Apple het 'n program bekendgestel wat eienaars van MacBook Pro's wat tussen Februarie 2011 en Desember 2013 gekoop is, toelaat om hul masjiene gratis te laat herstel as hulle 'n bekende defek vertoon wat videoprobleme en onverwagte stelselherlaai veroorsaak. Die program begin vandag vir gebruikers in die Verenigde State en Kanada, en in die res van die wêreld word dit oor 'n week, op 27 Februarie, bekendgestel.
As deel van die program sal klante met gestremde toestelle 'n Apple Store of gemagtigde Apple-diens kan besoek en hul MacBook Pro gratis kan laat herstel.
Die toestelle wat deur die defek geraak word, wat 'n verwronge beeld of die volledige mislukking daarvan veroorsaak, sluit in 15-duim en 17-duim MacBook Pro's wat in 2011 vervaardig is en 2012-duim Retina MacBook Pro's wat in 2013 en XNUMX vervaardig is. Die gebruiker kan maklik bepaal of sy MacBook word ook deur die gebrek geraak deur die instrument "Gaan jou dekking na” direk op die Apple-webwerf beskikbaar.
Apple begin reeds om kliënte te kontak wat in die verlede hul skootrekenaars op eie koste by die Apple Store of 'n gemagtigde Apple-dienssentrum laat herstel het. Hy wil met hulle onderhandel oor finansiële vergoeding. Die maatskappy vra ook kliënte wat hul rekenaars laat herstel het en nog nie ’n e-pos van Apple ontvang het nie om self die maatskappy te kontak.
Apple waarborg kliënte 'n gratis herstel van hierdie defek tot 27 Februarie 2016 of 3 jaar na die aankoop van die MacBook, wat ook al later is. Dit kan beswaarlik gesê word dat dit 'n suiwer welwillende stap van Apple is teenoor sy geliefde kliënte.
Die program van gratis herstelwerk en vergoeding vir herstelwerk wat reeds plaasgevind het, is hoofsaaklik 'n reaksie op 'n klasaksie-geding deur MacBook Pro-eienaars vanaf 2011. Na 'n lang tydperk van onbelangstelling van Cupertino het hulle geduld opgeraak en besluit om hulself te verdedig. Nou het Apple uiteindelik die probleem in die gesig gestaar, die gebrek erken en begin om dit op te los. Ons sal dus sien hoe die situasie rondom die bogenoemde regsgeding sal ontwikkel.
Amptelike inligting oor die herstelprogram kan in die Tsjeggiese taal gevind word op die Apple-webwerf.
Ek het 'n bliksemskerm van 2012 en 'n mac mini en ek het dieselfde probleem as op die foto van die macbook, wanneer die prent uit niks val of die prent vervorm is en die enigste ding wat help is om die bliksem af te skakel vanaf die elektriese netwerk en skakel dit dan weer aan. Weet iemand toevallig hoe om die probleem op te los? Ek het verskillende forums probeer en hierdie probleem het baie gebruikers en toe het ek geen goeie oplossing gevind nie. Ongelukkig is die skerm nie meer onder waarborg nie, so dit kan nie geëis word nie, en dit is jammer dat Apple nie dieselfde vervangingsprogram vir die Thunderbolt-skerm aanbied toe baie kliënte oor hierdie gebrek gekla het nie.
Ek het ook so 'n MacBook Pro 15 rv2011 gehad. Terwyl dit onder waarborg was, het Apple die hele bord verander. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
Hallo, soms het ek 'n probleem met die aanmeldskerm op die MBP 13″ Vroeg 2011, weet jy of iets daaraan gedoen kan word? Dit doen dit selfs nadat dit na Yosemite geformateer is
Ek sien nie, miskien is ek verkeerd, maar dit lyk na die regte skuif van Apple se kant af. Dit is interessant dat daar geen lof in die besprekings is nie, maar wanneer Apple iets doen, los almal dit en draai in hul grafte om.