In die verlede was daar baie programme wat verband hou met vervanging van gebrekkige komponente of toerusting. Nou het Apple nog twee bekendgestel, een met iPhone 6 Plus met 'n flikkerende grys balk aan die bokant van die skerm en 'n stukkende raaklaag, en die ander behels iPhone 6S wat "lukraak" afskakel.
iPhone 6 Plus met 'n onbeheerbare skerm
Reeds in Augustus vanjaar het 'n groot aantal iPhone 6 Plus verskyn, waar die boonste rand van die skerm vreemd optree en dikwels heeltemal ophou reageer op aanraking. Hierdie verskynsel is gou genoem "Touch Disease" en daar is gevind dat dit veroorsaak word deur die losmaak van die skyfies wat die raaklaag van die skerm beheer. In die iPhone 6 Plus het Apple minder duursame metodes gebruik om dit aan die basisplaat te heg, en nadat jy die foon herhaaldelik laat val of effens gebuig het, kan die kontakte van die skyfies gebreek word.
Die program wat nou deur Apple bekendgestel is, sluit nie gratis vervanging van skyfies in nie, aangesien dit aanvaar dat meganiese skade aan die toestel deur die gebruiker nodig is om dit vry te stel. Apple het die aanbevole prys van 'n diensherstelwerk op 4 399 krone vasgestel. Hierdie herstelwerk word óf direk by Apple óf by gemagtigde dienste uitgevoer. As die gebruiker reeds sy iPhone 6 Plus aan hierdie herstel onderwerp het en meer betaal het, het hy die reg op 'n terugbetaling van die oorbetaling en moet dus Apple tegniese ondersteuning kontak (deur op die "kontak Apple" skakel te klik op die webwerf).
Apple beklemtoon dat hierdie program slegs van toepassing is op iPhone 6 Plus sonder 'n gekraakte skerm, en dat gebruikers hul toestelle het voordat hulle dit na 'n gemagtigde dienssentrum neem ondersteuning, skakel die "Vind iPhone"-funksie af (Instellings > iCloud > Soek iPhone) en vee die inhoud van die toestel heeltemal uit (Instellings > Algemeen > Stel terug > Vee data en instellings uit).
Self-afskakeling van iPhone 6S
Sommige iPhone 6S wat tussen September en Oktober 2015 vervaardig is, het batteryprobleme wat veroorsaak dat hulle op hul eie afskakel. Apple het dus ook 'n program bekendgestel wat gratis batteryvervanging vir sulke geaffekteerde toestelle bied.
Gebruikers moet hul iPhone 6S na 'n gemagtigde dienssentrum neem, waar daar eers bepaal sal word of die program daarop van toepassing is op grond van die reeksnommer. Indien wel, sal die battery vervang word. As daar enige bykomende skade aan die iPhone is wat herstelwerk vereis voordat die battery vervang word, sal hierdie herstelwerk dienooreenkomstig gehef word.
As die gebruiker reeds die battery laat vervang en daarvoor betaal het, kan Apple terugbetaling vir die herstel versoek (kontak kan gevind word hier nadat jy op die "kontak Apple oor 'n terugbetaling"-skakel geklik het).
Die lys van deelnemende dienste kan gevind word hier, maar Apple beveel steeds aan om eers die geselekteerde diens te kontak en seker te maak dat dit die gegewe diens bied.
Weereens, die toestel word aanbeveel voordat dit vir diens oorhandig word ondersteuning, skakel die "Vind iPhone"-funksie af (Instellings > iCloud > Soek iPhone) en vee die inhoud van die toestel heeltemal uit (Instellings > Algemeen > Stel terug > Vee data en instellings uit).
Moet ek na die dienssentrum gaan om uit te vind of die probleem my iPhone 6S gaan??? Hierdie dinge kan altyd op die web geverifieer word deur die reeksnommer in te voer.
U kan natuurlik u iPhone se vervaardigingsdatum self nagaan deur die IMEI te gebruik.
Ek het 'n presiese voorstelling gevind van hoe 'n reeksnommer wat onder hierdie program val, moet lyk: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Hm jammer, ek het *QN maar my iphone doen dieselfde ding. :/
Ek het ook 'n QN en ek het reeds die battery suksesvol vervang (ongeveer 'n week voor dit gebeur het ;-) ).
Dien beslis 'n klag in.
Ek het gewoonlik dieselfde probleem gehad as die beskrywing van die probleem:
As ek minder as 35% battery het en ek skakel iets aan met 'n hoër verbruik (GPS + data), skakel die foon betroubaar af.
Hulle het my normale battery vervang en toe 'n goeie een.
Ek sal dus nog elders gaan kyk - die probleem gaan ook oor my en ek het persoonlik die letters QJ in my droom, en Apple-ondersteuning en die Tsjeggiese diens het vir my gesê dat die ruil op my van toepassing is en terselfdertyd pla die QJ-diens jou nie tussen die droom en die reg om te ruil...
so ons is in dieselfde situasie
Weet iemand hoe om die SN uit te vind wanneer ek 'n veranderde moederbord het? Ek het 'n ander IMEI, SN waarskynlik ook. Ek het die oorspronklike IMEI op die herstelde een, maar daar is geen SN op die herstelde een nie... My foon skakel met ysterreëlmatigheid af as dit bietjie kouer is...shit!
Instellings/Algemeen/Inligting
Uiteindelik!!! Die battery-afskakeling het my al kwaad gemaak