Vratislav Holub Gedurende gister se dag het Apple met letterlik skokkende nuus gekom. Waarteen hy jare lank baklei het, verwelkom hy nou met ope arms – huisherstelwerk van iPhones en ander toestelle met die bytappellogo. Soos u sekerlik weet, is nie-amptelike dienste en selfdoen-persepsie van Apple tans nie heeltemal positief nie. Die reus probeer feitlik stokke voor hul voete gooi en hulle ontmoedig om enigiets te doen, en sê dat hulle die toerusting en so kan beskadig. Maar die waarheid sal heel moontlik iewers anders wees.
Dit kan wees jou interesseer
Vlieg om die wêreld met Apple Natuurlik kom dit by almal op dat as daar geen nie-amptelike dienste was nie en tuis-selfdoeners geen herstelwerk probeer doen het nie, die Cupertino-reus 'n aansienlik groter wins sou maak. Hy sal self alle omruilings en ingrypings moet hanteer, en hy sal beslis geld daaruit maak. Dit is presies hoekom oorspronklike onderdele tot dusver nie op die mark beskikbaar is nie en, byvoorbeeld, nadat die battery of skerm vervang is, word aan gebruikers 'n irriterende boodskap gewys oor die gebruik van 'n nie-oorspronklike onderdeel. Maar nou het Apple 180° gedraai. Dit kom saam met die Self Service Repair program, wanneer dit aan die begin van volgende jaar oorspronklike onderdele insluitend gedetailleerde handleidings sal bied. Jy kan hier in detail daaroor lees. Maar hoe vaar ander foonvervaardigers in terme van nie-amptelike ingrypings?
Apple as 'n pionier
As ons na ander foonvervaardigers kyk, sien ons dadelik 'n groot verskil. Terwyl Apple-gebruikers wat byvoorbeeld self die battery tuis wou verander, al die risiko's geken het en bereid was om dit te neem, die reeds genoemde (irriterende) boodskappe moes hanteer, het eienaars van fone van ander handelsmerke nie die geringste probleem hiermee. Kortom, hulle het die onderdeel bestel, dit vervang en is klaar. Daar moet egter op gelet word dat hulle in 'n soortgelyke situasie was wanneer dit kom by die vind van oorspronklike onderdele. Daar kan eenvoudig gesê word dat hulle nie beskikbaar is nie en gebruikers, hetsy van iOS- of Android-fone, moet tevrede wees met sekondêre produksie. Daar is natuurlik niks mee verkeerd nie.
Jy sal binnekort jou iPhone by die huis kan herstel
Maar as ons die huidige omset van Apple in die spel neem, sal ons groot verskille sien. Waarskynlik bied nie een van die hoofstroomhandelsmerke iets soortgelyks aan nie, of eerder verkoop hulle nie oorspronklike onderdele saam met vervangingsinstruksies nie en gee nie om oor die herwinning van ouer komponente wat klante aan hulle oorhandig nie. Danksy Self Service Repair het die Cupertino-reus weer die rol van 'n pionier aangeneem. Die mees spesiale ding is dat iets soortgelyks gekom het van 'n maatskappy waarvan ons dit seker die minste sou verwag. Terselfdertyd kan verdere veranderinge op hierdie gebied verwag word. Dit sal nie die eerste keer wees dat mededingende handelsmerke sommige van Apple se stappe kopieer nie (wat natuurlik ook andersom gebeur). 'n Perfekte voorbeeld is byvoorbeeld die verwydering van die adapter uit die verpakking van die iPhone 12. Alhoewel Samsung eers vir Apple gelag het, het hy daarna besluit om dieselfde stap te neem. Dit is presies hoekom ons kan verwag dat soortgelyke programme ook deur mededingende handelsmerke bekendgestel sal word.
Dit kan wees jou interesseer
Adam Kos Die program sal vroeg volgende jaar in die Verenigde State bekendgestel word en sal aanvanklik die iPhone 12- en iPhone 13-generasies dek, met Mac's met die M1-skyfie wat later in die jaar bygevoeg word. Ongelukkig is amptelike inligting oor die uitbreiding van die program na ander lande, dit wil sê direk na die Tsjeggiese Republiek, nog nie bekend nie.
