Amaya Toman Leander Kahney se boek, wat die lewe en loopbaan van Tim Cook beskryf, word oor 'n paar dae gepubliseer. Die werk was oorspronklik veronderstel om baie meer omvattend te wees en het besonderhede ingesluit wat verband hou met Steve Jobs. Van die inhoud het nie in die boek ingekom nie, maar Kahney het dit met die werf se lesers gedeel Kultus van Mac.
Plaaslik en perfek
Steve Jobs was bekend as 'n perfeksionis wat daarvan gehou het om alles onder beheer te hê - rekenaarvervaardiging was geen uitsondering in hierdie verband nie. Toe hy NeXT gestig het nadat hy Apple in die middel 1980's verlaat het, wou hy produksie perfek beheer en beheer. Maar hy het gou agtergekom dat dit nie maklik sou wees nie. Leander Kahney, die skrywer van Tim Cook se biografie, bied 'n interessante insig in die werking agter die skerms van Jobs se NeXT.
In sy "Steve Jobs and the NeXT Big Thing" het Randall E. Stross die plaaslike produksie van NeXT-rekenaars gewetenloos as "die duurste en minste slim onderneming wat Jobs ooit gemaak het" genoem. In die een jaar wat NeXT sy eie rekenaarfabriek bestuur het, het hy beide kontant en openbare belang verloor.
Om sy eie rekenaars te maak was iets wat Jobs van die begin af nagestreef het. In die vroeë dae van NeXT se bedrywighede het Jobs 'n redelik sober plan gehad waarin van die vervaardiging deur kontrakteurs behartig sou word, terwyl NeXT self die finale montering en toetsing sou behartig. Maar in 1986 het Jobs se perfeksionisme en begeerte na perfekte beheer gewen, en hy het besluit dat sy maatskappy uiteindelik die hele outomatiese produksie van sy eie rekenaars sou oorneem. Dit was veronderstel om direk op die grondgebied van die Verenigde State plaas te vind.
Die fabrieksperseel was geleë in Fremont, Kalifornië en versprei oor 40 duisend vierkante voet. Die fabriek was net 'n paar jaar gelede geleë nie ver van waar Macintoshes gemaak is nie. Jobs het glo met NeXT finansiële hoof, Susan Barnes, geskerts dat hy geleer het uit die foute om outomatiese vervaardiging vir Apple te begin sodat die NeXT-fabriek glad moet verloop.
Die regte skakering, die regte rigting, en geen hangers nie
'n Deel van die werk in genoemde fabriek is deur robotte gedoen, wat gedrukte stroombaanborde vir rekenaars van NeXTU saamstel deur tegnologie te gebruik wat tans algemeen in die meeste fabrieke regoor die wêreld voorkom. Soos met die Macintosh, wou Jobs in beheer van alles wees – insluitend die kleurskema van die masjiene in die fabriek, wat in presies gedefinieerde skakerings van grys, wit en swart gedra is. Jobs was streng oor die skakerings van die masjiene, en toe een van hulle in 'n effens ander kleur aankom, het Steve dit sonder meer laat terugbesorg.
Jobs se perfeksionisme het hom ook in ander rigtings gemanifesteer – hy het byvoorbeeld geëis dat die masjiene van regs na links moet voortgaan wanneer planke saamgestel word, wat die teenoorgestelde rigting was as wat destyds gewoonlik was. Die rede was onder meer dat Jobs die fabriek vir die publiek toeganklik wou maak, en die publiek het na sy mening die reg gehad om die hele proses dop te hou sodat dit uit hul oogpunt so aangenaam moontlik was.
Op die ou end is die fabriek egter nie publiek beskikbaar gestel nie, so hierdie stap het geblyk baie duur en vrugteloos te wees.
Maar dit was nie die enigste stap in belang om die fabriek toeganklik te maak vir potensiële besoekers nie – Jobs het byvoorbeeld ’n spesiale trap hier laat installeer, wit mure in ’n galerystyl of dalk luukse leerleunstoele in die voorportaal, waarvan een gekos het. 20 duisend dollar. Terloops, die fabriek het nie hangers gehad waar werknemers hul jasse kon sit nie – Jobs was bang dat hul teenwoordigheid die minimalistiese voorkoms van die interieurs sou versteur.
Aangrypende propaganda
Jobs het nooit die koste van die bou van die fabriek bekend gemaak nie, maar daar word bespiegel dat dit "aansienlik minder" is as die $20 miljoen wat dit geneem het om die Macintosh-fabriek te bou.
Die vervaardigingstegnologie is deur NeXT gedemonstreer in 'n kort film genaamd "The Machine That Builds Machines". In die film het robotte "opgetree" en met plate op die klanke van musiek gewerk. Dit was amper 'n propaganda-prentjie wat al die moontlikhede wat die NeXT-fabriek bied, getoon het. ’n Artikel in die tydskrif Newsweek van Oktober 1988 beskryf selfs hoe Jobs amper tot trane geraak is deur die aanskoue van werkende robotte.
'n Effens ander fabriek
Die tydskrif Fortune het NeXT se vervaardigingsfasiliteit beskryf as "die uiteindelike rekenaarfabriek", wat byna alles bevat—lasers, robotte, spoed en verbasend min defekte. 'n Bewonderenswaardige artikel beskryf byvoorbeeld 'n robot met die voorkoms van 'n naaimasjien wat geïntegreerde stroombane teen 'n geweldige spoed saamstel. Die uitgebreide beskrywing eindig met 'n verklaring van hoe die robotte die menslike krag in die fabriek grootliks oortref het. Aan die einde van die artikel haal Fortune Steve Jobs aan – hy het destyds gesê hy is “so trots op die fabriek as wat hy op die rekenaar was”.
NeXT het geen produksieteikens vir sy fabriek gestel nie, maar volgens ramings destyds kon die produksielyn meer as 207 XNUMX voltooide planke per jaar uithaal. Boonop het die fabriek plek gehad vir 'n tweede lyn, wat die produksievolume kon verdubbel. Maar NeXT het nooit hierdie getalle bereik nie.
Jobs wou sy eie outomatiese produksie hê om twee hoofredes. Die eerste was geheimhouding, wat aansienlik moeiliker sou wees om te bereik wanneer die produksie na 'n vennootmaatskappy oorgedra is. Die tweede was gehaltebeheer—Jobs het geglo dat toenemende outomatisering die waarskynlikheid van vervaardigingsdefekte sou verminder.
Weens die hoë mate van outomatisering was die NeXT-handelsmerk-rekenaarfabriek heel anders as ander Silicon Valley-vervaardigingsaanlegte. In plaas van “blouboordjie”-werkers is werkers met verskeie grade van tegniese hoër onderwys hier in diens geneem – volgens beskikbare data het tot 70% van die fabriek se werknemers ’n PhD-graad gehad.
Willy Jobs Wonka
Soos Willy Wonka, die fabriekseienaar van Roald Dahl se boek “Dwarf and the Chocolate Factory”, wou Steve Jobs verseker dat sy produkte nie deur mensehande aangeraak word totdat hulle hul eienaars bereik het nie. Jobs het hom immers 'n paar jaar later in die rol van Willy Wonka gestileer, toe hy in sy kenmerkende pak die miljoenste kliënt wat 'n iMac gekoop het om die Apple-kampus begelei het.
Randy Heffner, vise-president van vervaardiging vir wie Jobs van Hewlett-Packard na NeXT gelok het, het die maatskappy se vervaardigingstrategie beskryf as "'n bewuste poging om mededingend te produseer deur effektiewe voorraadbestuur van bates, kapitaal en mense." In sy eie woorde het hy juis vanweë die produksie daarvan by NeXT aangesluit. Die voordele van outomatiese produksie by NeXT is hoofsaaklik gekenmerk deur Heffner se hoë gehalte of lae koers van defekte.
Waar het hulle verkeerd geloop?
So briljant as wat Jobs se idee vir outomatiese vervaardiging was, het die praktyk uiteindelik misluk. Een van die redes vir die produksiemislukking was finansies - teen die einde van 1988 het NeXT 400 rekenaars per maand vervaardig om in die vraag te voorsien. Volgens Heffner het die fabriek die kapasiteit gehad om 10 XNUMX eenhede per maand te produseer, maar Jobs was bekommerd oor die moontlike ophoping van onverkoopte stukke. Met verloop van tyd het produksie tot minder as honderd rekenaars per maand gedaal.
Die produksiekoste was buite verhouding hoog in die konteks van rekenaars wat werklik verkoop is. Die fabriek was in bedryf tot Februarie 1993, toe Jobs besluit het om sy droom van geoutomatiseerde produksie te groet. Saam met die sluiting van die fabriek het Jobs ook definitief afskeid geneem van die strewe na sy eie produksie.
