Appelplukker Terwyl die Apple Online Store en, by uitbreiding, alle verkopers in die Tsjeggiese Republiek die prys van die nuwe iPad verhoog het, bied die Tsjeggiese rekenaar aanlynwinkel die iPad 3de generasie 32 GB Wi-Fi + 4G etlike duisende goedkoper.
Ons leser het die aanbod ontdek Tomas Hanacek op die verkoper se webwerf. Die prys van die iPad is CZK 14 590 BTW ingesluit, wat ooreenstem met die prys van die WiFi-weergawe met dieselfde kapasiteit. Na ons mening is dit eerder 'n tikfout en Tsjeggiese rekenaar het per ongeluk 'n spesifieke iPad-model 3000 XNUMX CZK goedkoper aangebied. Indien u egter die bestelling voltooi en daarna 'n faktuur vir bogenoemde bedrag per e-pos ontvang, kan u volgens die wet nie die bedrag bykomend verhoog nie, al was dit 'n ooglopende fout aan die kant van die winkel.
2,5 jaar gelede het 'n paar dosyn kliënte 'n iPhone 3GS op 'n soortgelyke manier vir minder as 1000 XNUMX krone bekom ten tyde van die uitverkoping. Vodafone het destyds die verkeerde pryse in sy aanlyn winkel gelys, en voordat dit tyd was om die fout reg te stel, was verskeie bestellings reeds afgehandel. Die operateur het egter die situasie in die gesig gestaar en die telefone aan gelukkige kliënte gestuur teen 'n baie afslagprys sonder skakelaars.
Opdatering: Soos dit geblyk het, het hulle op die Czech Computer-webwerf net 'n omgekeerde opskrif met die Wi-Fi-weergawe. Die produknommer stem ooreen met die Wi-Fi-model, en jy sal nie die 4G-weergawe op enige faktuur sien nie.
Skakel: CzechComputer.cz
26. 3. Verklaring deur CZC.cz s.r.o
In die bogenoemde beskrywing van die Apple iPad 3 (Nuwe iPad)-produk het ons die 4G-parameter eintlik verkeerdelik aangegee, al was dit net die WiFi-weergawe. Ons vra om verskoning aan almal wat dit bestel het of ons gekontak het met 'n vraag. Ons werknemer het 'n fout gemaak toe ons die produk in die stelsel ingevoer het.
Ons sal persoonlik kontak met alle kliënte wat hierdie "defektiewe" iPAD bestel het en ek glo dat ons die situasie tot wedersydse bevrediging sal oplos.
Die uwe
Tomas Pilsky
Vir meer vrae gebruik hierdie een e-pos.
Hulle het verskillende pryse vir 4G en nie-4G weergawes :-)
Ek het ook bestel en in die bestellingbevestiging het hulle net die Wifi-model geskryf
Bestel :D
Wel dan ook :-)))
Wi-Fi + 4G of 'n aparte Wi-Fi-model vir dieselfde prys :-D wonderlik
Bevestiging sal na die pos gestuur word, maar net die WiFi-weergawe sal kom
Maar die produknommer pas, hulle het net 'n omgekeerde titel.
Ek het dit probeer, ek het 'n bevestiging per e-pos ontvang oor die weergawe wat net wifi het... Ek is nuuskierig hoe CZC dit gaan hanteer.
Ek is ook nuuskierig. As hulle werklik die paar stukke verkoop wat teen daardie prys bestel is, kan dit goeie PR vir hulle wees.
Ek het ook bestel .. hoe gaan jy dit hanteer?
Wel, ek sal wag... Ek dink hulle sal gedurende Maandag bietjie nuus vrystel. En indien nie, kan die bestelling gekanselleer word.
Ek het skermkiekies van die ontdekking geneem en dit sê duidelik iPad 32Gb wifi + 4G vir CZK 14
Hulle het oor die algemeen 'n gemors in pryse daar
As ek my nie misgis nie, al is dit waarskynlik 'n fout in die katalogus, moet hy vir jou verkoop wat ooreenstem met die verkeerde beskrywing ingevolge die wet. op hul eie koste. so bestel :-)
Nene, dit is nie net die titel nie, die beskrywing is 4G. Ek het hier probeer en vir hulle 'n e-pos geskryf en gesê dat ek 'n slegte bevestiging ontvang het en dat hulle asseblief vir my 'n nuwe gekorrigeerde een sal stuur :-D
So wie het al alles bestel? :)
hallo ouens ….. en wat het julle op daardie faktuur gekry ….. Ipad 32gb wifi+ 4g of Ipad 32gb wifi
????????????
wanneer PPL dit vir my bring, hoe sal ek dit herken as dit toegedraai is en nie daar gesien kan word nie...sodat ons almal nie opmors nie, ons het net wifi.... ?!!!
Dit is hoekom ek vir hulle 'n e-pos geskryf het en hulle sal vir my 'n gekorrigeerde bevestiging stuur
gekoop :)
Mense, as julle tot die voorwaardes instem, behou hulle die reg voor tot 'n moontlike prysverandering ;) So ek weet nie waarvan julle hier praat nie... lees die voorwaardes voor julle blufs skryf :)
Die meeste mense lees net waarvan hulle hou en wanneer hulle nie van iets hou nie, stry hulle en is so sterk soos die pad. :-) Maar as hulle dit geniet.
Ek sal nie toelaat dat almal wat dit bestel het en uit die weergawe opgeraak het volgens die ontvangde bevestiging die bestelling kanselleer nie. Na die winkel wil jy iets hê met 'n mega-afslag, maar jy wil nie betaal as die opskrif op hulle val nie. As die winkel my gekontak het dat daar 'n fout was, sou ek beslis nie op 'n belaglike prys aangedring het en die bestelling gekanselleer het soos elke sosiale media hier nie.
Ek hou ook van hoe almal ipads bestel teen pryse hoër as enige ander rekenaar, en terselfdertyd huil almal dat dit en dat duur is, ens. As ons geld het en dit op nonsens wil spandeer, hoekom moet iemand vir ons iets anders gee teen afslag.
Glad nie. Luister na my interpretasie: Dit is gereelde kliëntebedrog. By die e-winkel bied hulle ’n weergawe met 4G vir daardie prys, en wanneer jy dit bestel, kry jy net ’n bevestiging vir die weergawe met wifi. 'n Onoplettende gebruiker kan dit mis en die e-winkel sal onregverdig voordeel trek uit sy onoplettendheid. Daar is ook 'n Tsjeggiese handelsinspeksie wat sulke gedrag vervolg.
Presies. Die kliënt moet ontvang wat gestel word. Dit is die belangrikste ding wat 'n e-winkel moet kan doen. Die mees akkurate beskrywing van die produk en die bindende finale bedrag wat ek sal betaal. As hy iewers opskroef, behoort hy te verloor. CZC is andersins 'n betroubare maatskappy, maar die e-winkel is vol wolke, met verkeerde beskrywings, die verkoper weet nie eers watter weergawe hulle in die sentrale pakhuis/by die verskaffer het nie. Hulle kan nie verpligtend die afleweringstyd, ens. deel nie, want hulle bied wat hulle nie het nie. Slegs iemand het dit in Tsjeggies geplaas, maar in die konteks van 'n goeie naam moet hulle byvoeg wat met die beskrywing ooreenstem.
en 'n nota oor: "Wanneer ons geld het en dit op nonsens wil spandeer, ". Net soos dit vir iemand finansieel vrugte afwerp om 'n ontwerpte alles-in-een-oplossing soos 'n iMac of MacBookPro vir produktiwiteit by die werk te gebruik, kan dit vir iemand "betaal" om 110% vermaak met die iPad te geniet. Dit is nie 'n mors van geld vir te duur goedere nie, as ek die aankoop noukeurig oorweeg.
Dit is my mening meneer, jy sal seker 'n baie slim seun wees. :)
'n Baie hartseer verhaal en heeltemal Tsjeggies. Vind een of ander fout, gebruik dit tot jou voordeel en spog dan met wette en regte. Jy kon dit doen. Dan iewers om te kla oor hoe almal steel en die wêreld sleg is. Regtig cool.
Ek stem absoluut saam
'n Baie hartseer verhaal en heeltemal Tsjeggies. Vind een of ander fout, gebruik dit tot jou voordeel en spog dan met wette en regte. Jy kon dit doen. Dan iewers om te kla oor hoe almal steel en die wêreld sleg is. Regtig cool.
"Goeie dag,
hierdie model is nie regtig met 4G-module nie, dit was 'n fout op ons webwerf.
Ons het nou alles oorgegee vir herstel.
Sal jy ten spyte van hierdie feit die bestelling wil behou?
Dankie dat jy verstaan.
"
Ek sou aan hulle skryf dat hulle verplig is om die bestelde goedere af te lewer en dat hulle interne foute betreurenswaardig is, maar jy kan nie daarvoor verantwoordelik gehou word nie. Ek wonder hoe hy dit gaan hanteer. As dit in die buiteland gebeur het, is dit iewers anders. En hier is die uitsigte, hoe die winkels is, die armes is pateties. In die Tsjeggiese Republiek word die kliënt grootliks afgekeur en dit sal net verander as mense nie die moeite doen om te praat nie. Anders sal hulle weer en weer met jou vee...
Ek stem nie saam nie, hulle sal op dieselfde manier met jou praat in Duitsland, Oostenryk en Engeland (uit my eie ondervinding), dit hang alles af van die besigheid en in CR kan jy 'n sakeman kry wat respekvol optree.
Spesifiek, CZC tree respekvol op (ek is al baie jare 'n kliënt) en probeer werklik probleme oplos tot voordeel van die kliënt
kon ook geskryf word.
'n Baie hartseer verhaal en heeltemal Tsjeggies. Soek 'n drol wat van alles (kliënt) sal hou. Gebruik alle moontlike middele en maak asof niks gebeur het nie. Meneer Dvorský, niemand beroof CZC hier nie. :-D diewe sit elders en ek kan regtig daaroor praat ;-)
die ander kant van die muntstuk sê vir my:
Die arme persoon wat hiervoor verantwoordelik is sal hom seker uitskop as gevolg daarvan :-(, want ek sou hom dit regtig nie toewens nie!
Wat nou? Is ek selfs geregtig op hierdie tipe Ipad as die "erger" een op my faktuur gespring het?
Foute word betaal!
CZC Besigheidsbepalings: Met betrekking tot die goedere wat in die verkoper se aanbod gelys is met die inligting dat dit nie beskikbaar is in voorraad ten tyde van die koper se bestelling nie, is dit "om te bestel" goedere. In hierdie geval word die koopkontrak eers geskep wanneer die bestelling deur die verkoper bevestig word. Die verkoper hoef dit nie te bevestig nie, wat nie 'n koopkontrak skep nie, in die geval dat die bestelde prestasie onmoontlik word, omdat die bestelde goedere nie meer geproduseer word nie, of nie aan die mark wat aan die verkoper beskikbaar is, verskaf word nie, of vir 'n lang tyd nie beskikbaar nie weens geen skuld van die verkoper nie.
so hoe het dit gegaan?
Het hulle al aan iemand bevestig dat hulle vir hulle die een met 4G sal gee en dat dit hulle skuld is?
Tog dink ek nie hulle sal op koers wees as hulle 'n paar stukke teen daardie laer prys verkoop nie... Die marges daarop is sekerlik ten minste 3 000,-
na die e-pos wat iemand reeds hier geskryf het. Dit is deur my geskryf dat ek op die oorspronklike bestelling “aandring”.
Vandag is ek "tevredenheid" gehef in die vorm van 'n afslag of koopbewys in die bedrag van CZK 500.
Korrekte vorm:
Ek wil graag namens CZC.cz om verskoning vra vir die fout in die produkbeskrywing
Apple iPad 3 (Nuwe Ipad) waarin die 4G-parameter verkeerd gespesifiseer is.
Ons werknemer het 'n fout gemaak toe ons die produk in die stelsel ingevoer het.
Ons vra dus u begrip en vra weereens om verskoning vir die fout. Soos
as vergoeding wil ek vir jou 'n geskenkbewys aanbied met 'n afslag van CZK 500 vir
koop by CZC.cz.
wel, hulle het dit sommer vir my ook gestuur...gister het 'n dame my gebel en gesê sy gaan die bestelling kanselleer want die tablette is in elk geval nie daar nie, so ek sal dit maar bestel wanneer hulle is...ek' Ek is jammer dat ek dit nie wil steur nie, dat ek net sal wag, en dat ek dit wil hê onder die voorwaardes waarvoor hulle dit Sondag aangebied het... toe sê sy dat hulle my sal terugbel en dan hulle het ook vir my hierdie e-pos gestuur...
Hoe sal jy dit vir Mirka gee? Sal jy op 4G aandring?
God, ouens, julle het dit probeer, dit het nie gewerk nie... CZC het 'n fout gemaak, kanselleer die bestelling en dit is dit.
god meneer Ja, ons het dit probeer. In my geval gaan dit beslis nie daaroor om 'n "klein" maatskappy te sien wat as gevolg daarvan in finansiële probleme sal beland nie ;-) Ek (EK) wil dit drieduisend goedkoper hê. CZC het seker 'n fout gemaak, maar Tesco hou ook daarvan om foute te maak :-( en dit pla my!
vir Milda: Ek is vasbeslote om nie op hom aan te dring nie. Eerlik, as ek geweet het dat hulle hierdie foute meer gereeld maak, sou ek dit hanteer het, maar nie so nie.
Ek het probeer kyk of hulle anders sou optree en hulle het nie.
Ek het 3 bestel en hulle het my 2x 500 aangebied, wat ek dink redelik regverdig is. Almal kan 'n fout maak. Ek hoop net niemand het hul werk verloor as gevolg daarvan nie.
AL