Maak advertensie toe

’n Onaangename voorval het verlede week in die Australian Apple Store gebeur, waarin sekuriteit geweier het om drie swart studente van Soedan en Somalië binne te laat. Sogenaamd omdat hulle dalk iets kan steel. Apple het dadelik om verskoning gevra en Tim Cook, uitvoerende hoof, het belowe om reg te maak.

’n Video wat op Twitter verskyn het, het die aandag op die probleem gevestig. Dit wys hoe ’n veiligheidswag ’n onderhoud voer met ’n drietal tieners wat toegang tot die Melbourne Apple Store geweier is weens diefstal en gevra is om te vertrek.

Apple het om verskoning gevra vir die gedrag van sy werknemers, die aandag gevestig op sy kernwaardes soos insluiting en diversiteit, en Tim Cook het daarna op die hele situasie gereageer. Apple se baas het 'n e-pos uitgestuur wat die veiligheidswag se gedrag "onaanvaarbaar" noem.

“Wat mense op daardie video gesien en gehoor het, verteenwoordig nie ons waardes nie. Dit is nie ’n boodskap wat ons ooit aan kliënte wil oordra of onsself wil hoor nie,” het Cook geskryf, wat beslis nie tevrede was met hoe die voorval ontvou het nie, maar opgemerk het dat alle werknemers reeds die betrokke studente om verskoning gevra het.

“Apple is oop. Ons winkels en ons harte is oop vir alle mense, ongeag ras, geloof, geslag, seksuele oriëntasie, ouderdom, gestremdheid, inkomste, taal of opinie,” sê Cook, wat glo dit was ’n geïsoleerde voorval. Nietemin wil hy dit graag as nog 'n geleentheid gebruik om te leer en te verbeter.

“Respek vir ons kliënte is die kern van alles wat ons by Apple doen. Dit is hoekom ons soveel sorg in die ontwerp van ons produkte gee. Dit is hoekom ons ons winkels mooi en uitnodigend maak. Dit is hoekom ons daartoe verbind is om mense se lewens te verryk,” het Cook bygevoeg en almal bedank vir hul toewyding aan Apple en sy waardes.

bron: BuzzFeed
.