Filip Novotny Daar is die afgelope tyd soveel oor min sosiale netwerke gepraat soos Foursquare. Dit is te danke aan die omstrede en ongewone verdeling daarvan in twee volgelingstoepassings. Oor Foursquare weergawe 8.0 boonop kan ons kwalik daarvan praat as 'n maatskaplike diens, in die middel daarvan is daar uitsluitlik restaurante en ander plekke om na te soek, te besoek en dan te evalueer. Die sosiale funksionaliteit van die oorspronklike toepassing is toe tot 'n sekere mate deur die pasgebore Swerm oorgeneem. Hierdie ongekende skeuring het, saam met die toepassing, sy gebruikers verdeel - sommige verwelkom die verandering, ander verwerp dit. Het Foursquare dit werklik reggekry?
Kom ons kyk eers hoe gewild die toepassing in sy vroeë dae gelyk het. Dit was 2009 en Dennis Crowley en Navin Selvadurai het besluit om uiteindelik hul droomprojek van 'n mobiele geoliggingdiens van stapel te stuur. Hulle het dit genoem na die gewilde Amerikaanse balspel - Foursquare. Hulle het aanvanklik nie genoeg befondsing gehad nie, so hulle het hul nuwe produk slegs in 'n handjievol stede in die Verenigde State bekendgestel. Dit het egter nie lank geneem nie, en danksy 'n ryk belegging kon hulle na honderde stede op verskeie vastelande uitbrei, en in 2010 uiteindelik na die res van die wêreld.
Foursquare het hoofsaaklik gefokus op die sosiale interaksie van sy gebruikers – aanmeld by besighede, versamel punte, kompeteer in tafels, bedinging vir die gesogte posisie van burgemeester van hierdie of daardie plek. In die loop van vyf jaar het 'n aantal groot opdaterings gekom, wat dikwels die toepassing van die grond af verander en probeer het om dit aantrekliker te maak. Daar was veranderinge in die lys van onlangse aanmeldings, die hoofskerm is op verskeie maniere verander, die aanmeldknoppie het groter en groter geword.
Wat egter ongelukkig nie groot veranderinge meegebring het nie, was die pasgenoemde sosiale funksies. Met verloop van tyd het die aantreklikheid om voortdurend by verskeie besighede aan te meld onweerstaanbaar begin verdwyn. Inboek en kentekens insamel was eenvoudig nie so lekker soos dit voorheen was nie, en gebruikersaktiwiteit het stadig maar seker begin stagneer. Alhoewel Foursquare nie vir ons presiese syfers sal gee oor die aantal aktiewe rekeninge nie, spreek die grafiek van die frekwensie van aflaaie van die toepassing in die App Store vanself. Rondom September 2013 sien ons 'n duidelike begin van afname, en die situasie het ook nie veel beter op Android gelyk nie.
Dit het egter nie beteken dat Foursquare heeltemal vergete sou wees nie. Ten spyte van sy tekortkominge was hy steeds in 'n baie goeie posisie en het hy baie gehad om te bied. Die gebruikers het gedurende die vyf jaar van gebruik 'n groot aantal wenke en resensies vir besighede gelaat, tesame met hul inskrywings. Die blou toepassing was nie meer net 'n hulpmiddel om punte in te samel en bloot vriende te volg nie, dit het ontwikkel tot 'n gewilde toepassing met ambisies om te kompeteer met die huidige markheerser, Yelp.
Boonop kon hierdie aartsvyand van Foursquare, ten spyte van sy baie beter beginposisie, vir baie jare nie 'n kwaliteit, volwaardige mobiele toepassing ontwikkel nie. Daarom het gebruikers verkies om selfs so 'n banale ding soos die skryf van 'n resensie uit te stel totdat hulle by die rekenaar gaan sit. Hierby kan ons ook die baie omsigtige bekendstelling van die diens buite die Verenigde State voeg (in die Tsjeggiese Republiek is dit eers sedert Julie 2013 beskikbaar) en ons moet erken dat Yelp nie veel weerstand teen Foursquare gestel het nie.
Foursquare het twee paaie gehad om te loop ten tyde van sy begin agteruitgang. Probeer óf die lang verwaarloosde sosiale funksies verbeter, óf raak heeltemal ontslae daarvan. Die bestuur van die maatskappy het dit Solomonies opgelos en die diens opgebreek. Dit het 'n pad van direkte konfrontasie met sy vernaamste mededinger begin.
Niemand in die maatskappy ontken dit immers nie, die nuwe Foursquar word algemeen die "Yelp-killer" in die kantoor genoem. Die bestuur is oortuig daarvan dat hy sy mededinger kan verslaan danksy sy superioriteit in tegnologie, en daarom het hy ook op die onvoorsiene stappe van die laaste weke besluit. Die belangrikste stukrag was ongunstige resultate in gebruikerstoetsing: "Ons het na die resultate van die ontleding gekyk en gevind dat slegs 1 uit 20 toepassingsbekendstellings sosiale interaksie bevat het en terselfdertyd die soektog na nuwe plekke." erken hy VP van produkbestuur Noah Weiss. Die logiese uitkoms in die gedagtes van die maatskappy se bestuur was om hierdie twee komponente te skei.
Die oorspronklike Foursquare het regtig ontslae geraak van sy sosiale aspekte en gewed op die beste moontlike soektog, aanbeveling en gradering van besighede – om 'n direkte mededinger vir Yelp te word. Dit bied egter 'n beduidende probleem: hoewel die sosiale kant van die oorspronklike Foursquare ver van ideaal was en na 'n rukkie van gebruik na roetine begin neig het, het hierdie aspek die gebruik van die toepassing interessanter en prettiger gemaak.
Ons kan plekke soek op grond van waarvan ons vriende hou, vinnig toegang tot hul lysinskrywings, resensies, ensovoorts. Kortom, ons het 'n rede gehad om terug te keer na Foursquare, al was dit net uit gewoonte. Hierdie sogenaamde gamification is egter weg en daar is niks om dit in die nuwe Foursquare te vervang nie. Ons moet eerder tevrede wees met die nuwe Swarm-toepassing, wat, volgens amptelike aansprake, veronderstel was om die vorige sosiale funksionaliteit oor te neem.
Dit is egter nie heeltemal waar nie, want hierdie nuwe suster-app bied net 'n fraksie daarvan. Om punte in te samel, vriende te oortref, jou kenteken te wys en so meer – al wat verdwyn het. Wat oorbly, is 'n eenvoudige toepassing wat net gebruik word om jou huidige ligging te deel. In vergelyking met soortgelyke nutsprogramme bied dit amper niks ekstra nie, miskien net presiese teiken en 'n wye lys plekke om aan te meld. En ook die sogenaamde ambient check-in, dit wil sê die moontlikheid om jou ligging outomaties en sonder die behoefte vir handmatige aanmelding te deel. Wat is - hoe reg wys daarop bediener TechCrunch – 'n kenmerk waarin miskien nie een van die gebruikers enige belangstelling getoon het nie.
Aan die ander kant is dit billik om te sê dat die nuwe weergawe van Foursquare weet wat dit wil bereik (om 'n hoë-gehalte persoonlike aanbeveling-toepassing te word) en tot dusver doen dit sy werk baie goed. Ons kan dit nie aan die diens ontken nie, en ons het immers reeds 'n aantal uitstekende verbeterings in vorige artikel. Selfs aan die einde daarvan was daar egter twyfel oor die korrektheid van die toepassing se verdeling, en nou is dit tyd om terug te keer na ons aanvanklike vraag - het Foursquare dit werklik reg gedoen?
As ons na die huidige situasie in suiwer praktiese terme kyk, is die besluit duidelik vir die Tsjeggiese kliënt. Dit hang alles af van wat jy eintlik van Foursquare verwag. Of met ander woorde, hoe het jy dit tot op datum gebruik. As jy dit hoofsaaklik gehou het vir die kombinasie van interessante dop van vriende met die aanbeveling van nuwe besighede, sal jy waarskynlik baie teleurgesteld wees met die nuwe weergawe van die toepassing. As jy Foursquare uitsluitlik gebruik het om na goeie restaurante of hotelle te soek wanneer jy in die buiteland reis, sal die opdatering handig te pas kom.
Vir buitelandse gebruikers en immers vir Foursquare self is hierdie vraag egter baie meer onduidelik. Kan hierdie diens, in sy huidige vorm, selfs daaraan dink om verder te groei of sy aartsmededinger Yelp te oortref? Alhoewel hierdie kompetisie in ons streek skadeloos mag lyk, is dit ondanks sy tekortkominge baie gewild in die buiteland. Apple het dit selfs gekies om sy arsenaal te verryk kaart en stemassistente Siri.
By nadere ondersoek is Yelp en Foursquare in wese baie soortgelyk, en sonder om gamification-elemente te betrek, is dit moeilik om te dink hoe Foursquare probeer om meer gebruikers te lok. Inteendeel, met die verwarrende oorgang na ’n nuwe generasie toepassings het hy die guns van van sy kliënte verloor, wat ook deur gebruikersgraderings in die App Store bewys word. Foursquare weergawe 8.0 word deur gebruikers daar gewaardeer as 'n volle twee sterre uit vyf, en Swarm is nie beter nie.
Ons kan hierdie swak resultaat logies verklaar deur tradisionele weerstand teen verandering, soortgelyk aan wat ons sien in die geval van die herontwerp van Facebook, Twitter of ander gewilde dienste. Net so is dit moontlik om Foursquare se besluit logies te regverdig om die oorgrote meerderheid sosiale interaksie in sy toepassing te laat vaar en sy oorblyfsels aan Swarm uit te kontrakteer. Foursquare het egter in sy geskiedenis juis op hierdie toegevoegde waarde gebou, wat hom van die kompetisie onderskei het. En daarom sluip hy in (1, 2, 3) idee dat die grootse herontwerp van die blou toep nie 'n stap ten goede uit Foursquare se oogpunt is nie, maar dalk eerder die teenoorgestelde.
As ek in die Tsjeggiese Republiek woon, sal ek dadelik albei programme uitvee en YELP installeer. Hierdie afdeling is 'n mislukking en ek sal geen toepassing soos hierdie gebruik nie. Hulle het die hele FUN deel van daar af geneem en nou is dit net om hier in te check daar in
Hierdie verandering is uitgevind deur die ware TheBill, wat geboorte gegee het aan 3,14159 stof. Ek verstaan nie hoe iemand dit kon goedkeur nie. Ek het dit uitgevee en dit is dit. Dis regtig jammer :-/