Maak advertensie toe

Die nuwe iPhones is sedert verlede Vrydag in die lande van die eerste golf te koop, met die aantal lande waarin die nuwigheid beskikbaar is, wat hierdie Vrydag weer uitbrei. Met die toenemende aantal telefone onder mense het 'n probleem egter begin verskyn waaraan sommige eienaars ly. Dit is vreemde geluide wat vanaf die telefoonontvanger gehoor word op die oomblik wanneer die gebruiker op die foon is. Eerste vermelding het verlede Vrydag op die Macrumors-gemeenskapsforum oor dié kwessie verskyn. Sedertdien het 'n hele aantal gebruikers hierdie probleem aangemeld.

Beide iPhone 8- en Plus-eienaars word deur hierdie vreemde geluide geraak. Die probleem word aangemeld deur gebruikers in die VSA, Australië en Europa, so dit is nie iets plaasliks wat enige spesifieke groep nuwe fone sal beïnvloed nie.

Gebruikers kla oor irriterende geluide wat klink soos iets wat in die foon se gehoorstuk kraak. Hierdie afwyking verskyn slegs wanneer u op die klassieke manier praat, sodra die oproep na harde modus oorskakel (dws die klank kom van die luidspreker), verdwyn die probleem. Dieselfde probleem kom voor wanneer FaceTime gebruik word.

Dit is hoe een leser die probleem beskryf het:

Dit is 'n (frekwensie) hoë-toonhoogte geknetter wat jy in die handset hoor net nadat jy 'n oproep beantwoord het. Sommige oproepe is goed, in ander kan jy dit inteendeel hoor. Geen geknetter word gehoor wanneer oorfone of luidsprekerfoon gebruik word nie, net soos die persoon aan die ander kant van die oproep dit nie hoor nie. 

Dit is moontlik dat dit 'n sagtewareprobleem is, want wanneer jy oorskakel na luidsprekerfoon en dan weer terug na oortelefoon, gaan die geknetter in daardie oproep weg. Dit kom egter weer in die volgende voor. 

Die knetterprobleem kom voor, maak nie saak wat die oproep is nie. Of dit nou 'n klassieke oproep is wat die operateur se netwerk gebruik, of via Wi-Fi, VoLTE, ens. Selfs die verandering van sekere instellings, soos om die omringende geraas-onderdrukkingsfunksie aan/af te skakel, beïnvloed nie die geknetter nie. Sommige gebruikers het 'n harde terugstelling probeer, maar het nie 'n betroubare resultaat gekry nie. Apple beveel aan om 'n volledige herstel van die toestel uit te voer, maar selfs dit sal dalk nie die probleem oplos nie. Wat wel seker is, is dat die maatskappy bewus is van die probleem en tans probeer om dit op te los.

bron: Macrumors

.