Michal Marek Hulle was verlede week presies so twee jaar sedert die dood van die visioenêr en medestigter van Apple, Steve Jobs. Natuurlik is hierdie man en ikoon van tegnologiese vooruitgang baie onthou, en baie van die herinneringe het ook verband gehou met Jobs se mees kommersieel suksesvolle produk – die iPhone. In wese die eerste slimfoon van sy soort en die eerste sulke massa tegnologiese produk het op 9 Januarie 2007 die lig gesien.
Fred Vogelstein het gesels oor hierdie groot dag vir Apple en die probleme met die ontwikkeling van die iPhone. Dit is een van die ingenieurs wat aan die iPhone-projek deelgeneem het en sy herinneringe met die koerant gedeel het Die New York Times. Inligting is ook aan Vogelstein verskaf deur die mees sleutelpersone vir die iPhone, soos Andy Grignon, Tony Fadell of Scott Forstall.
Die aand voor die bekendstelling van die eerste foon ooit met die gebytappelsimbool was volgens Andy Grignon regtig skrikwekkend. Steve Jobs was besig om voor te berei om 'n prototipe van die iPhone aan te bied, wat nog in die ontwikkelingsfase was en 'n aantal noodlottige kwale en foute getoon het. Dit het gebeur dat die oproep lukraak onderbreek is, die foon het sy internetverbinding verloor, die toestel het gevries en soms heeltemal afgeskakel.
Daardie iPhone kon 'n deel van 'n liedjie of video speel, maar dit kon nie die hele snit betroubaar speel nie. Alles het goed gewerk as 'n mens 'n e-pos gestuur het en dan op die internet gesurf het. Maar wanneer jy hierdie aksies in die teenoorgestelde volgorde gedoen het, was die resultaat onseker. Ná ure se verskeie pogings het die ontwikkelingspan uiteindelik met ’n oplossing vorendag gekom wat ingenieurs die “goue pad” noem. Die tegnici in beheer het 'n reeks opdragte en aksies beplan wat op 'n spesifieke manier en in 'n presiese volgorde uitgevoer moes word sodat alles blykbaar werk soos dit moet.
Ten tyde van die bekendstelling van die oorspronklike iPhone was daar slegs 100 eenhede van hierdie foon, en hierdie monsters het beduidende vervaardigingskwaliteitdefekte getoon, soos sigbare skrape op die liggaam of groot gapings tussen die skerm en die plastiekraam rondom. Selfs die sagteware was vol foute, so die span het verskeie iPhones voorberei om geheueprobleme en skielike herstarts te vermy. Die vertoonde iPhone het ook 'n probleem met seinverlies gehad, so dit is geprogrammeer om permanent die maksimum verbindingstatus in die boonste balk te wys.
Met Jobs se goedkeuring het hulle die skerm geprogrammeer om heeltyd 5 stawe te wys, ongeag die werklike seinsterkte. Die risiko dat die iPhone sein tydens 'n kort demonstrasie-oproep sou verloor, was klein, maar die aanbieding het 90 minute geduur en daar was 'n groot kans op 'n onderbreking.
Apple wed basies alles op een kaart en die sukses van die iPhone het baie afgehang van sy foutlose werkverrigting. Soos Andy Grignon verduidelik het, het die maatskappy geen rugsteunplan gehad in geval van mislukking nie, so die span was onder werklik enorme druk. Die probleem was nie net by die sein nie. Die eerste iPhone het net 128 MB geheue gehad, wat beteken het dat dit dikwels herbegin moes word om geheue vry te maak. Om hierdie rede het Steve Jobs verskeie stukke op die verhoog gehad sodat hy in die geval van 'n probleem na 'n ander kon oorskakel en voortgaan met sy aanbieding. Grignon was bekommerd dat daar te veel moontlikhede was vir die iPhone om regstreeks te misluk, en as dit nie sou wees nie, het hy ten minste 'n groot finale gevrees.
As 'n groot finale het Jobs beplan om die iPhone se voorste kenmerke te wys wat gelyktydig op een toestel werk. Speel musiek, beantwoord 'n oproep, beantwoord nog 'n oproep, vind en e-pos 'n foto na die tweede oproeper, soek die internet vir die eerste oproeper, en gaan dan terug na die musiek. Ons was almal baie senuweeagtig, want daardie fone het net 128 MB geheue gehad en al die toepassings was nog nie klaar nie.
Jobs het selde sulke risiko's geneem. Hy was altyd bekend as 'n goeie strateeg en het geweet waartoe sy span in staat was en hoe ver hy hulle kon druk om die onmoontlike te doen. Hy het egter altyd ’n rugsteunplan gehad ingeval iets verkeerd sou loop. Maar destyds was die iPhone die enigste belowende projek waaraan Apple gewerk het. Hierdie revolusionêre foon was absoluut deurslaggewend vir Cupertino en daar was geen plan B nie.
Alhoewel daar baie potensiële bedreigings en redes was waarom die aanbieding kon misluk, het dit alles gewerk. Op 2007 Januarie XNUMX het Steve Jobs met 'n volgepakte gehoor gepraat en gesê: “Dit is die dag waarna ek al twee en ’n half jaar lank uitsien.” Toe het hy al die probleme opgelos wat die klante toe gehad het.
Die aanbieding het vlot verloop. Jobs het 'n liedjie gespeel, 'n video gewys, 'n telefoonoproep gemaak, 'n boodskap gestuur, op die internet gesurf, op kaarte gesoek. Alles sonder 'n enkele fout en Grignon kon uiteindelik saam met sy kollegas ontspan.
Ons het – ingenieurs, bestuurders, almal van ons – iewers in die vyfde ry gesit en skote skote gedrink na elke deel van die demo. Daar was so vyf of ses van ons, en na elke demo het wie ook al daarvoor verantwoordelik was gedrink. Toe die eindstryd kom, was die bottel leeg. Dit was die beste demo wat ons nog gesien het. Die res van die dag is terdeë deur die iPhone-span geniet. Ons het dorp toe gegaan en gedrink.
Puik artikel! Hou so aan! :-)
Jobs se aanbiedings is meesterstukke en nie nuwe produkbekendstellings nie. Selfs al was daar 'n fout met die demonstrasie van die eerste iPhone, glo ek hy sou uit daardie situasie gekom het met selfs meer krediet as wat enigiemand verwag het. Werk sou nog meer gewildheid daaruit wring en dus selfs meer verkope.
Miskien is dit jammer dat dit nie gebeur het nie. Dit sal leersaam wees om te sien hoe die Meester op die hoogtepunt van sy loopbaan improviseer :-)
Jammer dat ek buite konteks geskryf het (puik artikel), maar sedert gister kan ek nie die iTunes-toepassing op iP5, iOS7 laat loop nie. Het iemand 'n soortgelyke probleem?
Ek sal net byvoeg dat die rede waarom hulle op hierdie manier gespeel het, was omdat hulle 'n paar "probleme" met die FCC (US Federal Trade Commission) gehad het en hulle gewoonlik self hul iPhone aan die publiek sou wys, wat redelik irriterend sou wees uit 'n bemarkingspunt van uitsig.
Hoe om 'n potensiële klant te flous, Apple was nog altyd goed daarmee :(
Alhoewel dit waarskynlik 'n advertensie sal wees, het LSAcz gister 'n soortgelyke maar ongeveer 3 keer meer inhoud artikel uitgestuur, aantreklik geskryf en terselfdertyd het dit ook 'n aanbiedingsvideo bevat, so dit was 'n goeie agtergrond terwyl jy gelees het, en daarby het jy kan die foute in die video sien, Jobs het natuurlik geen idee gehad wat om daar te doen nie en het waarskynlik 3de bladsy ingegryp nadat sy vinger geknars het... Ek sal dit lees, teen die tyd dat jobs stilbly is die probleem besig om te gebeur...
en dit hang al van Vrydag af aan macrumors