Maak advertensie toe

Dit moes goeie PR vir Apple, U2 en iTunes gewees het. Apple het alle iTunes-gebruikers ke aangebied gratis aflaai die onuitgereikte U2-album Songs of Innocence. Goeie nuus vir aanhangers van hierdie groep vir seker, maar nie vir almal anders vir wie U2 nie juis hul koppie tee is nie.

Apple het meer as 100 miljoen dollar belê in die veldtog ter bevordering van Songs of Innocence, waarvan 'n deel direk na U2 se sak gegaan het en hulle vergoed het vir die verlore wins uit verkope. Twee miljoen mense het immers die album in net die eerste paar dae afgelaai. Maar hoeveel van hulle het 'n album op hul foon gekry sonder om daarvoor te vra? Apple het een groot fout gemaak – in plaas daarvan om die album gratis af te laai, het dit dit outomaties by elke rekening gevoeg soos dit gekoop is.

Daarin lê die struikelblok van die hele situasie, gepas genoem U2poort. iOS-toestelle kan gekoopte inhoud outomaties vanaf iTunes aflaai as die gebruiker hierdie kenmerk aangeskakel het. Gevolglik het hierdie gebruikers 'n U2-album sonder twyfel in hul diskografie laat aflaai, ongeag hul musieksmaak, asof Apple aangeneem het dat almal van U2 moet hou.

Trouens, baie van die jonger generasie ken nie eens U2 nie. Daar is immers 'n webwerf wat toegewy is aan die twiets van kwaad gebruikers wat 'n onbekende band in hul musieksnitlys ontdek het en wonder wie is u2. Die groep het glo ook 'n aansienlike aantal anti-aanhangers. Vir hulle moes die gedwonge insluiting van Songs of Innocence soos 'n sterk provokasie van Apple gevoel het.

Nog 'n probleem is dat die album nie op die ooglopende manier uitgevee kan word nie. Om dit te doen, moet jy jou iPhone, iPad of iPod touch aan iTunes koppel en ontmerk die album in die lys van musiek wat met die toestel gesinchroniseer moet word. Alternatiewelik, vee die album direk in iOS een liedjie op 'n slag uit deur links op elke snit te vee. As jy egter outomatiese aflaaie van gekoopte liedjies aangeskakel het, kan dit gebeur dat die album weer na jou toestel afgelaai word. Dit sal die indruk wek dat Apple glad nie wil hê jy moet die album uitvee nie.

Blykbaar was die situasie verleentheid genoeg vir Apple dat dit by sy aanlyn ondersteuning gevoeg het instruksies, hoe om Songs of Innocence uit jou musiekbiblioteek en uit jou lys van gekoopte musiek uit te vee om te verhoed dat U2 weer na jou toestel aflaai. Apple het selfs geskep spesiale bladsy, waar Songs of Innocence heeltemal van iTunes uitgevee kan word en snitte in een klik gekoop kan word (dit kan later weer gratis afgelaai word, maar net tot 13 Oktober, waarna die album gehef sal word). In Cupertino moet die resultate van die veldtog hul hare skeur.

Apple sal beslis nie hierdie PR-eskapade as vanselfsprekend aanvaar nie. Dit lyk amper asof elke iPhone-bekendstelling gepaard gaan met een of ander klein affêre. Dit was "Antennagate" op die iPhone 4, "Sirigate" op die iPhone 4S, en "Mapsgate" op die iPhone 5. Ten minste vir die 5's wat hulle "Fingergate" in Cupertino vermy het, werk Apple ID gelukkig betroubaar vir die meeste mense.

.