Honza Dvorsky Statistiese agentskap ChangeWave het nog een in 'n reeks opnames gepubliseer oor die onderwerp van gebruikerstevredenheid met mobiele toestelle. Hierdie keer het sy op tablette gefokus. Soos ons reeds genoem het in vorige artikel, Apple Inc. is al etlike jare die tevredeste slimfoongebruiker in smaak. Selfs in tablette met hul iPads (tans in die 2de en 3de generasie verkoop), het hulle nie agterweë gebly nie. Hulle het selfs 'n selfs groter oorwig van tevrede kliënte as in die geval van slimfone.
…Huidige klante… In die eerste grafiek sien ons dat op die vraag “hoe tevrede is jy met jou tablet”, 81% van nuwe iPad-gebruikers “baie tevrede” geantwoord het en tien persent minder gebruikers van die ouer iPad 2. Hierdie wonderlike resultaat is versterk deur die feit dat daardie iPad 2 meer as 'n jaar gelede vrygestel is. Tog is dit 'n meer gewilde tablet as Amazon se relatief nuwe Kindle Fire of enige Samsung Galaxy Tab, waarmee meer as die helfte van gebruikers nie "baie tevrede" is nie.
…Toekomstige kliënte… Selfs meer drasties, die iPad het sy oorheersing in die mark van toekomstige kliënte getoon. Van al die mense wat ondervra is wat onthul het dat hulle van plan is om 'n tablet in die volgende drie maande te koop, wil ten volle 73% 'n iPad kry. Slegs 8% van hierdie groep wil 'n Kindle Fire hê, en slegs 6% beplan om 'n Samsung Galaxy Tab te koop. Hierdie syfers is ongelooflik met inagneming van die onlangse gewildheid van die tablet Amazon se Kindle Fire.
Die toekoms, ten minste vir die volgende 12-18 maande, is dus vir Apple in die tabletmark verseker. Ten spyte van die feit dat die iPad al meer as twee jaar te koop is elke mededingende tablet word 'n "iPad-moordenaar" genoem ten tyde van vrystelling, so dit was eintlik net woorde tot dusver. En volgens die getalle wat hier genoem word, is geen verandering eers in die vooruitsig nie.
Is die data slegs van die VSA of van regoor die wêreld?