Dan Pražák Apple bied 'n oorsig van verskeie toepassingsgebruikstatistieke op iOS-toestelle in sy ontwikkelaarnutsgoed. Hulle is egter nie heeltemal omvattend nie, so ontwikkelaars gryp dikwels na ander gespesialiseerde gereedskap, soos Glassbox. Die data wat daaruit verkry word, sou egter nie 'n probleem wees as die instrument nie die iPhone- of iPad-skerm sonder toestemming opgeneem het nie, insluitend alle sensitiewe data soos debietkaartnommers en dies meer.
’n Buitelandse tydskrif het met die onthulling vorendag gekom TechCrunch, wat ook gesê het dat Glassbox verskeie gewilde toepassings gebruik. Dit sluit byvoorbeeld Hotels.com, Hollister, Expedia, Singapore Airlines, Air Canada of Abercrombie & Fitch in.
Nadat die analitiese hulpmiddel in die toepassing geïmplementeer is, kan ontwikkelaars terugkyk na die sogenaamde sessieherhaling (gebruikersgedrag binne een sessie), wat ook 'n skermopname insluit. Op hierdie manier kan die ontwikkelaar presies sien op watter elemente in die toepassing die gebruiker klik, watter afdelings hy gebruik (of, inteendeel, ignoreer) en hoe hy in die algemeen optree in die toepassing.
’n Beduidende probleem is egter dat krediet- of debietkaartnommers, paspoorte en ander sensitiewe data nie op die opname gesensor word nie. Byvoorbeeld, in die geval van die Air Canada-toepassing, word die databasis van opnames en skermkiekies verkry deur verskeie werknemers wat genoemde data kan sien.
Dit kan wees jou interesseer
Pavel Jelic Nie alle toepassings waarin Glassbox geïmplementeer word, openbaar sensitiewe data van hul gebruikers nie. ’n Aantal ontwikkelaars sien analitiese data op Glassbox-bedieners, en die diens masker die data outomaties. Ander slaan hierdie stap oor en laat ontledings direk na hul bedieners gestuur word, wat 'n probleem bied omdat hulle nie deur die hersieningsproses gaan nie.
Boonop lig nie een van die toepassings die gebruiker in oor skermopname en die verkryging van analitiese data in hul bepalings of privaatheidsbeleide nie. Daar is basies geen manier vir die gemiddelde gebruiker om te weet watter toepassings Glassbox gebruik nie. Sekere beperkings van Apple kan in die toekoms verwag word, maar op die oomblik bly die onderwerp oop.
