Maak advertensie toe

Verlede week het ons u ingelig dat sommige eienaars van die nuwe 16″ MacBook Pros kla oor knal- en klikgeluide wat onder sekere omstandighede van die skootrekenaarluidspreker af kom. Apple het nou 'n dokument vrygestel wat bedoel is vir gemagtigde diensverskaffers. Daarin meld hy dat dit 'n sagtewarefout is, dat hy beplan om dit in die nabye toekoms reg te stel, en gee die dienspersoneel opdrag oor hoe om kliënte met hierdie probleem te benader.

“Wanneer Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Musiek, Flieks of ander oudioterugspeeltoepassings gebruik word, kan gebruikers 'n kraakgeluid uit die luidsprekers hoor kom nadat afspeel gestop is. Apple ondersoek die kwessie. 'n Regstelling word beplan in toekomstige sagteware-opdaterings. Aangesien dit 'n sagtewarefout is, moet asseblief nie diens skeduleer of rekenaars uitruil nie." dit is in die dokument wat vir dienste bedoel is.

Gebruikers het geleidelik begin kla oor die genoemde probleem kort nadat die sestien-duim MacBook Pro te koop gestel is. Klagtes is nie net op Apple se ondersteuningsforums gehoor nie, maar ook op sosiale netwerke, besprekingsborde of YouTube. Die presiese oorsaak van hierdie probleem is nog nie bekend nie, maar Apple het in die voorgenoemde dokument bevestig dat dit 'n sagteware, nie 'n hardeware probleem is nie. Apple het die naweek die vierde ontwikkelaar-beta-weergawe van die macOS Catalina 10.15.2-bedryfstelsel vrygestel. Dit is egter nog nie seker watter weergawe van macOS Catalina die genoemde probleem sal oplos nie.

16-duim MacBook Pro-sleutelbord-kragknoppie

bron: MacRumors

.