Amaya Toman Steve Jobs was baie betrokke by die bou van Apple se eerste handelsmerkwinkel, volgens die destydse verkoopshoof, Ron Johnson. Vir beplanningsdoeleindes het die maatskappy spasie in 'n pakhuis by sy hoofkwartier by 1 Infinity Loop gehuur, en Apple se destydse uitvoerende beampte het verskeie voorstelle deur die proses verskaf.
“Ons het elke Dinsdagoggend ’n vergadering gehad,” onthou Johnson op die jongste episode van die Withnout Fail-podcast, en voeg by dat hy nie seker is dat die Apple Store-idee moontlik sou gewees het sonder Steve se kragtige ingryping nie. Hy het ook genoem dat, hoewel Jobs in die gewoonte was om die beroemde akademiese kwartuur te volg, hy altyd perfek in die prentjie was.
Die verantwoordelike span het die hele week aan die ontwerp van die winkels gewerk, maar volgens Johnson was die resultaat radikaal anders. Dit was nie moeilik om Steve se houding teenoor die voorgestelde besonderhede te raai nie – die span het net een kyk nodig gehad na die baas wat sy ken in die legendariese handgebaar vashou om te verstaan wat toelaatbaar is en wat hulle liewer wil vergeet. As voorbeeld het Johnson die hoogte van die lessenaars genoem, wat gedurende die week van 91,44 sentimeter tot 86,36 sentimeter gedaal het. Jobs het hierdie verandering ten sterkste verwerp, omdat hy die oorspronklike parameters duidelik in gedagte gehad het. In retrospek waardeer Johnson veral Jobs se uitsonderlike intuïsie en aanvoeling vir toekomstige reaksie van kliënte.
foto Gallery
Gedurende die eerste jaar het Jobs elke dag om agtuur saans vir Johnson gebel om huidige planne te bespreek. Steve wou ook sy duidelik geartikuleerde idees aan Johnson oordra sodat Johnson individuele take die beste kon delegeer. Maar daar was ook konflik in die hele proses. Dit het in Januarie 2001 gebeur, toe Johnson skielik besluit het om die winkelprototipe te herontwerp. Jobs het sy besluit geïnterpreteer as 'n verwerping van sy vorige werk. “Ons het uiteindelik iets wat ek eintlik wil bou, en jy wil dit vernietig,” het Jobs geskel. Maar tot Johnson se verbasing het 'n Apple-bestuurder later aan die bestuurders gesê dat Johnson reg is, en bygevoeg dat hy terug sal wees wanneer alles klaar is. Later het Jobs Johnson in 'n telefoongesprek geprys omdat hy die moed gehad het om met 'n voorstel vir verandering vorendag te kom.
Johnson het Apple later verlaat vir 'n direkteurskap by JC Penney, maar het by die maatskappy gebly tot Jobs se dood in Oktober 2011. Hy dien tans as HUB van Enjoy, 'n maatskappy wat nuwe tegnologieprodukte skep en versprei.
bron: Gimlet
