Michal Marek Tydskrif Fortune Apple die negende agtereenvolgende titel in die ranglys van die wêreld se mees bewonderde maatskappye bekroon. Miskien na aanleiding van hierdie toekenning het die hoof van Apple Tim Cook self met sy joernaliste gepraat. Die resultaat is 'n baie interessante onderhoud, waarin jy kan lees oor Cook se siening van die maatskappy se finansiële resultate, wat volgens baie kritici onbevredigend is, oor die motor en die maatskappy se algehele benadering tot innovasie, en oor die nuwe kampus, wat kan binne ongeveer 'n jaar in werking gestel.
Met betrekking tot die kritiek op Apple na aanleiding van die jongste ekonomiese resultate, Tim Cook, wie se maatskappy 74 miljoen iPhones verkoop het en 'n wins van $18 miljard behaal het, bly kalm. “Ek is goed daarmee om die geraas te ignoreer. Ek vra myself voortdurend af, doen ons die regte ding? Hou ons die koers? Is ons daarop gefokus om die beste produkte te skep wat mense se lewens op een of ander manier verryk? En ons doen al hierdie dinge. Mense is mal oor ons produkte. Kliënte is tevrede. En dit is wat ons dryf.”
Die Apple-baas is ook bewus daarvan dat Apple deur sekere siklusse gaan en dink dat dit ook op 'n besondere manier belangrik en voordelig vir die maatskappy is. Selfs in tye van sukses belê Apple aanhoudend in innovasie, en die beste produkte kan dus kom op 'n tyd wat vir Apple op daardie oomblik ongunstig sal wees. Soos Cook onthou, sou dit nie ongewoon wees gegewe die maatskappy se geskiedenis nie.
[su_pullquote align="regs"]Ons ontdek nuwe dinge. Dit is deel van ons nuuskierige aard.[/su_pullquote]Cook is ook gevra oor Apple se verdienstestruktuur. Dit was nie so lank gelede dat Apple uitsluitlik geld uit Mac-rekenaars gemaak het nie, terwyl dit nou 'n taamlik marginale produk uit 'n finansiële oogpunt is. Vandag kom twee derdes van die maatskappy se geld van die iPhone af, en as dit opgehou het om goed te vaar, kan dit 'n swaar slag vir Apple beteken onder die huidige omstandighede. So, dink Tim Cook ooit na oor hoe die ideale verhouding van wins uit individuele produkkategorieë uit 'n volhoubaarheidsoogpunt moet lyk?
Op hierdie vraag het Cook 'n taamlik tipiese antwoord gegee. “Die manier waarop ek daarna kyk, is dat ons doel is om die beste produkte te skep. (...) Die resultaat van hierdie poging is dat ons 'n miljard aktiewe toestelle het. Ons hou aan om nuwe dienste by te voeg wat klante van ons wil hê, en die werklike volume van die dienstebedryf het in die laaste kwartaal $9 miljard bereik.”
Soos verwag, joernaliste van Fortune was ook geïnteresseerd in Apple se aktiwiteite op die gebied van die motorbedryf. 'n Lang lys kundiges van 'n wye reeks wêreldwye motormaatskappye wat Apple onlangs in diens geneem het, is beskikbaar om op Wikipedia te lees. Min is egter bekend oor wat die maatskappy beplan, en die rede vir hierdie personeelverkrygings bly verborge.
“Die wonderlike ding om hier te werk, is dat ons nuuskierige mense is. Ons ontdek tegnologie en ons ontdek produkte. Ons dink altyd daaraan hoe Apple wonderlike produkte kan maak waarvan mense hou en wat hulle help. Soos u weet, fokus ons nie op te veel kategorieë in hierdie een nie. (...) Ons debatteer oor baie dinge en doen baie minder.”
In verband hiermee ontstaan die vraag, hier kan Apple bekostig om baie geld te spandeer op iets wat in 'n laai gaan beland en nie die wêreld bereik nie. Cook se maatskappy kan so iets finansieel bekostig gegewe sy finansiële reserwes, maar die feit is dat dit gewoonlik nie.
“Ons ontdek nuwe dinge in spanne mense, en dit is deel van ons nuuskierige aard. Deel van ons verkenning van tegnologie en die keuse van die regte een is om naby genoeg daaraan te kom dat ons maniere sien om dit te gebruik. Ons was nooit daaroor om die eerste te wees nie, maar om die beste te wees. Ons ontdek dus baie verskillende dinge en baie verskillende tegnologieë. (...) Maar sodra ons baie geld begin bestee (byvoorbeeld aan produksiemiddele en gereedskap), is ons verplig om dit te doen."
Om 'n motor te maak sal in baie opsigte 'n heeltemal ander ding vir Apple wees as enigiets wat dit voorheen gedoen het. Die logiese vraag is dus of Apple daaraan dink om 'n kontrakvervaardiger motors daarvoor te laat maak. Alhoewel hierdie prosedure heeltemal algemeen in verbruikerselektronika voorkom, werk motorvervaardigers nie op hierdie manier nie. Tim Cook sien egter geen rede waarom dit nie moontlik sal wees om in hierdie rigting in te gaan nie en waarom spesialisasie nie ook die beste oplossing op die gebied van motors moet wees nie.
"Ja, ek sal waarskynlik nie," het Cook egter gesê toe hy gevra is of hy kan bevestig dat Apple eintlik probeer om 'n motor te ontwikkel op grond van die dosyne kundiges wat hy gehuur het. Dit is dus glad nie seker of die einde van die “motor”-pogings van die Kaliforniese reus werklik ’n motor as sodanig sal wees nie.
Laastens het die gesprek ook gedraai na die futuristiese Apple-kampus wat in aanbou is. Volgens Cook kan die opening van hierdie nuwe hoofkwartier vroeg volgende jaar plaasvind, en die Apple-baas glo dat die nuwe gebou werknemers wat tans in baie kleiner geboue versprei is, grootliks kan konsolideer. Die maatskappy praat ook nog oor die naam van die gebou, en dit is waarskynlik dat Apple op een of ander manier die nagedagtenis van Steve Jobs met die gebou sal vereer. Die maatskappy praat ook met Laurene Powell Jobs, die weduwee van Steve Jobs, oor die ideale vorm om hulde aan sy stigter te bring.
Hmm Cook het oor die kar gepraat deur te sê hy sal niks sê nie... soos dit gelaat moet word…. :-)
Hy het basies weer niks gesê nie. Die titel van die artikel stem nie ooreen met die inhoud nie. Dit is alles net snert oor hoe mense lief is vir hul produkte.
Op 'n dom vraag... Wat het jy verwag hy moet sê? Planne vir twee jaar vorentoe?
Ek gee nie om dat TC lieg nie, wat hy eintlik heeltyd doen en ek neem hom nie kwalik nie. Ek blameer die skrywer van die artikel vir die skryf van TC, hy het oor die motor gepraat, toe hy basies niks oor die motor gesê het nie met 'n algemene frase oor die fokus op verskeie tegnologieë. Dit laat my regtig dink aan poniekoerante, waar hulle lesers na die opskrifte lok en die resultaat is snert in die vorm van onwaarhede. Ek sal dit op die boulevard spandeer, wat ek vermy, maar ek sukkel om dit hier te spandeer, want ek beskou die appelwinkel as 'n relatief ordentlike bediener met inligting uit die appelwêreld. Ek verstaan dat byvoorbeeld die opskrif "Tim Cook het gepraat oor die rigting en fokus van Apple op baie gebiede" waarskynlik nie so goed sou verkoop nie.
Ek respekteer die werk van jong redakteurs en ek weet hoe moeilik dit is om 'n artikel te skryf, maar soms is die resultate van hierdie eer van so 'n aard dat die hoofredakteur twee dae verlof moet neem en aan almal moet verduidelik in watter rigting die tegnologie is hier geskryf word. Feitlik en saaklik, of poniekoerant met baie snert?