Amaya Toman Apple is onder meer bekend daarvoor dat hy altyd elke stap wat hy gaan neem, noukeurig probeer oorweeg. Sy bestuur laat hom ook dikwels hoor dat hy baie omgee vir klante en hul menings, daarom is die Cupertino-maatskappy ook noukeurig besig om sy PR op te bou. Dit is egter nie altyd suksesvol in hierdie rigting nie. 'n Voorbeeld kan wees toe Apple besluit het om die prys van die eerste iPhone radikaal te verlaag nie lank nadat dit te koop is nie.
Dit kan wees jou interesseer
Die bekendstelling van die eerste iPhone ooit was 'n groot en belangrike gebeurtenis vir beide Apple en sy kliënte. Baie toegewyde Apple-aanhangers het nie gehuiwer om baie geld in die eerste slimfoon van die werkswinkel van die Cupertino-maatskappy te belê nie. Maar tot hul groot verbasing het Apple sy eerste iPhone net 'n paar maande ná die bekendstelling aansienlik afgetrek.
Destyds was die onderwerp van die genoemde afslag die model met 8 GB berging, terwyl Apple destyds vir goed afskeid geneem het van die 4 GB-weergawe van sy eerste iPhone, en ook die prys van die oorblywende voorraad van hierdie variant verlaag het, wat na die afslag tot $299 gedaal. Die prys van die 8GB-variant het met tweehonderd dollar gedaal – van die oorspronklike 599 tot 399 – wat beslis nie 'n onbeduidende afslag is nie. Natuurlik was klante wat tot dan toe gehuiwer het om 'n iPhone te koop, opgewonde, terwyl gebruikers wat 'n iPhone gekoop het onmiddellik nadat dit te koop was, verstaanbaar ontevrede was. Natuurlik het die behoorlike reaksie op hierdie twyfelagtige PR-skuif nie lank geneem nie.
foto Gallery
'n Nie-weglaatbare deel van die gebruikers wat reg van die begin af die eerste iPhone gekoop het, was stoere Apple-aanhangers wat byvoorbeeld hul gunstelingmaatskappy ondersteun het, selfs tydens die afwesigheid van Steve Jobs, toe dit nie baie goed gevaar het nie. Benewens hierdie kliënte, het verskeie ontleders begin uitspreek dat die prysverlaging van die eerste iPhone kan aandui dat sy verkope nie ontwikkel soos Apple oorspronklik verwag het nie - 'n bespiegeling wat uiteindelik as misleidend bewys is toe Apple gespog het met een miljoen iPhones wat verkoop is. .
Toe Apple se bestuur die herrie opmerk wat die afslag onder sommige kliënte veroorsaak het, het hulle besluit om dadelik hul PR-flater reg te stel. In reaksie op honderde e-posse van woedende aanhangers, het Steve Jobs 'n krediet van $100 aangebied aan enigiemand wat die eerste iPhone teen oorspronklike prys gekoop het. Alhoewel hierdie stap nie ooreenstem met die volle bedrag van die afslag nie, het Apple ten minste sy reputasie effens verbeter.
