iCloud-boodskapsinchronisasie is agter die iMessage-fout in macOS High Sierra

Die afgelope dae was daar al hoe meer klagtes op die web oor Mac- en MacBook-gebruikers wat taamlik lang vertragings in iMessages ontvang. Die eerste reaksies het begin verskyn kort nadat Apple die nuwe bedryfstelsel vrygestel het MacOS High Sierra tussen mense en dit blyk dat die probleem nog nie opgelos kan word nie. Die nuutste macOS High Sierra 10.13.1-opdatering wat tans in die pyplyn is beta-toetsing, behoort hierdie probleem op te los. Die amptelike vrystelling daarvan is egter nog redelik ver. Maar nou het ons heel waarskynlik uitgepluis wat die vertraagde iMessages-probleem veroorsaak.

Die afleweringsfout raak nie net rekenaars nie, geaffekteerde gebruikers kla ook dat hulle nie eens op hul iPhone of Apple Watch kennisgewings vir hierdie boodskappe ontvang nie. Daar is baie verslae op die amptelike ondersteuningsforum oor hoe individuele gebruikers hierdie probleem ervaar. Sommige sien glad nie boodskappe nie, ander eers nadat hulle die foon ontsluit en die Boodskappe-toepassing oopgemaak het. Sommige gebruikers skryf dat die probleem verdwyn het die oomblik toe hulle hul Mac na die vorige weergawe van die bedryfstelsel teruggeplaas het, dit wil sê macOS Sierra.

Die probleem blyk te wees met die nuwe infrastruktuur waar alle iMessage-data na iCloud geskuif sal word. Tans word alle gesprekke plaaslik gestoor, en op elke toestel wat aan dieselfde iCloud-rekening gekoppel is, kan dieselfde gesprek effens anders lyk. Dit hang af of die boodskap na hierdie toestel kom of nie. Dieselfde geld vir die verwydering van boodskappe. Sodra jy 'n spesifieke boodskap uit 'n gesprek op iPhone uitvee, verdwyn dit net op iPhone. Dit sal langer neem op ander toestelle, aangesien daar geen volle sinchronisasie is nie.

En dit behoort teen die einde van hierdie jaar te kom. Alle iMessages wat met een iCloud-rekening geassosieer word, sal outomaties via iCloud gesinkroniseer word, sodat die gebruiker dieselfde op al hul toestelle sal sien. Daar is egter blykbaar foute in die implementering van hierdie tegnologie wat die huidige probleem veroorsaak. Dit is duidelik dat Apple die situasie aanspreek. Die vraag is of dit opgelos sal word voor die vrystelling van die eerste groot bedryfstelselopdaterings. D.w.s. iOS 11.1, watchOS 4.1 en macOS High Sierra 10.13.1.

bron: 9to5mac