Ondrej Holzman Ons het al baie oor die nuwe kaarte in iOS 6 geskryf, so almal weet wat die probleme daarmee is. Apple het egter die hele saak in die gesig gestaar toe Tim Cook v amptelike verklaring het erken dat die nuwe Maps ver van ideaal was en het gebruikers aangeraai om mededingende kaarte te gebruik.
Die reaksie van die uitvoerende direkteur van die Kaliforniese maatskappy kom ná ’n groot vlaag kritiek wat op Apple geval het ná die vrystelling van iOS 6, wat ook die nuwe Maps-toepassing van Apple se werkswinkel ingesluit het. Dit het kaartmateriaal van baie lae gehalte gekom, so dit is dikwels heeltemal onbruikbaar op sommige plekke (veral in die Tsjeggiese Republiek).
Apple het nou deur Tim Cook erken dat die nuwe Maps nog nie sulke eienskappe bereik nie, en het ontevrede gebruikers aangeraai om tydelik na 'n mededinger oor te skakel.
aan ons kliënte,
by Apple streef ons daarna om eersteklas produkte te skep wat die beste ervaring vir ons kliënte waarborg. Ons het egter nie verlede week heeltemal by daardie verbintenis gehou toe ons die nuwe Maps bekendgestel het nie. Ons is baie jammer oor die frustrasie wat ons ons kliënte veroorsaak het, en ons doen alles wat ons kan om Maps beter te maak.
Ons het kaarte reeds met die eerste weergawe van iOS bekendgestel. Met verloop van tyd wou ons ons kliënte die beste moontlike kaarte bied met funksies soos draai-vir-draai navigasie, stemintegrasie, Flyover en vektorkaarte. Om dit te bereik, moes ons 'n heeltemal nuwe kaarttoepassing van die grond af bou.
Die nuwe Apple Maps word tans deur meer as 100 miljoen iOS-toestelle gebruik, en baie meer word elke dag bygevoeg. In net meer as 'n week het iOS-gebruikers na byna 'n halfmiljard liggings in die nuwe Maps gesoek. Hoe meer gebruikers ons kaarte gebruik, hoe beter sal hulle wees. Ons waardeer al die terugvoer wat ons van jou ontvang baie opreg.
Terwyl ons besig is om ons kaarte te verbeter, kan jy alternatiewe soos Bing, MapQuest en Waze z probeer App Store, of jy kan Google- of Nokia-kaarte in hul webkoppelvlak gebruik en daarna op die lessenaar van jou toestelle kyk skep 'n kortpad met 'n ikoon.
By Apple streef ons daarna om elke produk wat ons skep die beste in die wêreld te maak. Ons weet dit is wat jy van ons verwag, en ons sal die hele dag werk totdat Maps aan dieselfde hoë standaard voldoen.
Tim Cook
Apple se uitvoerende hoof
Steve Jobs het 'n goeie keuse gemaak. Dit is 'n groot fout, maar 'n kleinkop regisseur sal dit so benader.
Jy is heeltemal reg. Ek was eers regtig kwaad - dat Jobs dit nie sou toelaat nie - toe hy weet dat hulle nie 100% soos die produk is nie - maar hoed af vir hom dat hy hierdie benadering volg.
en terselfdertyd is die kaarte nie so sleg nie.. dit navigeer vir my pragtig, nog geen probleem nie..
Niemand kla oor die navigasie nie, dit werk goed... Die probleem is meer met die kwaliteit van die satellietbeelde en die onvoldoende detail van die klassieke kaart.
Wel, wel, die navigasie is wonderlik.
Maar dis lekker dat Cook vir ons 'n paar toepassings aanbeveel het. Ons weet darem waarmee om hul kaarte te vergelyk ;o)
duim vas vir hulle
MAN! So hy het my absolute respek.
Waar kan ek terugvoer stuur?? :) Ek wil graag iets vir hulle skryf :)
Regs onder op die kaart, "lig" die rol en tik op Rapporteer 'n probleem. Dan verskil die opsies na gelang van of ek in satellietkaarte is of nie.
Dit is 'n probleemverslag, maar ek wil vir hulle 'n paar positiewe terugvoer gee :)
Met Apple kan mens ten minste seker wees dat ek regtig aan die probleem werk. Toe ek 'n Bada gehad het, kon Samsung nie die nie-funksionele GPS of inheemse toepassings vir fb en twitter in 'n jaar regmaak nie...
woouuuu ek haal my hoed af
Dis regtig 'n "dude" Ek, aan die ander kant, dink hy het niks anders oorgehad nie en moes vroeër daarmee vorendag gekom het.
En stemintegrasie.. Ek het 'n iP4, so dit gaan my nie aan nie. Net so, navigasie vanaf die uitsig bokant die pad.
Nee nee, in hierdie geval neem ek dit as vanselfsprekend aan. Ek is ernstig nuuskierig hoe lank dit sal neem vir hulle om die beste kaarte in die wêreld te wees.
wie sal vir my 'n iPhone koop? :( :D
Almal maak foute, maar die belangrikste ding is om dit reguit in die oë te kyk. Ek bewonder Apple en Tim Cook ook!
Hoed af vir Cook, maar bowenal hoed af vir almal van julle wat slegte nuus so mooi ontvang het! :D
Ek sou nie so verdraagsaam wees nie. Dit is die bestuursalfabet. Hulle het in die moeilikheid beland, en nou probeer hulle uitkom. Het jy al ooit die mees gewone winkelier ervaar wat, toe hy verstaan het dat hy regtig niks vir jou het nie, jou na die kompetisie gestuur het? Hulle het nie geweet dat die kaarte nie veel was sedert die beta-weergawe nie. Die probleem is waarskynlik aan die einde van die kontraktuele verhouding oor kaarte met Google. Dus óf 'n noodlottige projekfout óf strategiese speletjies met Google wat nie gekommunikeer word nie.