Adam Kos As Apple werklik 'n probleem met hul toestel het, probeer hulle dit reguit aanspreek. Dit is ook hoekom dit diensprogramme bied wat buite die bestek van 'n normale klagte strek, of dit op een of ander manier aanvul. Tans kan u dié vir iPhone 12, MacBooks, maar ook AirPods Pro vind.
Alhoewel jy al die maatskappy se produkte kan koop en alles oor sy dienste op die Apple.cz-webwerf kan leer, is daar ook 'n boekmerk Ondersteuning. Dit is daarin dat Apple adviseer hoe om nie net individuele toestelle te gebruik nie, maar dit ook te diens indien nodig. Wanneer jy op 'n produk klik, sal jy nie net basiese voorbeelde van werk daarmee sien nie, maar ook 'n direkte skakel na dienste.
Dit kan wees jou interesseer
Pavel Jelic Vir die inleiding ondersteuning bladsy dan kan jy al die pad af blaai tot waar Apple-diensprogramme geleë is. Dit is chronologies gerangskik en geld vir alle produkte. U kan dan die chronologiese volgorde van programme wat uitsluitlik met Mac-rekenaars verband hou, uitvind nadat u geklik het hul aanbiedinge vanaf die ondersteuning tuisblad.
foto Gallery
Wanneer jy op enige program klik, sal jy 'n beskrywing sien wat nie net vertel aan watter toestel dit verband hou nie, maar ook 'n beskrywing van die moontlike defek. Dit is belangrik dat jy ook die vordering van die diens hier lees met skakels na gemagtigde Apple-diensverskaffers en dikwels ook die eerste stappe wat jy moet neem voordat jy jou toestel vir diens indien. Soms is daar ook 'n veld om die reeksnommer van jou toestel in te vul, sodat jy dadelik kan kyk of jy werklik op die diens geregtig is.
Die laaste stukkie inligting is gewoonlik hoe lank die gegewe program duur. Meestal is dit vir 'n tydperk van twee jaar vanaf die eerste kleinhandelverkope van die gegewe toestel. Bv. Apple het egter tans hierdie tydperk verleng na 3 jaar vir AirPods Pro en hul krakende klank, en 4 jaar vir MacBooks.
Dit kan wees jou interesseer
Apple-diensprogramme
iPhone 12 en iPhone 12 Pro diensprogram vir geen klankprobleme nie
Apple het vasgestel dat 'n baie klein persentasie van die iPhone 12 en iPhone 12 Pro klankprobleme kan ervaar wat veroorsaak word deur 'n komponentfout in die oorstukmodule. Die geaffekteerde toestelle is tussen Oktober 2020 en April 2021 verkoop. As die gehoorstuk van jou iPhone 12 of iPhone 12 Pro nie tydens oproepe klank maak nie, het jy dalk eis vir diens.
Diensprogram vir AirPods Pro-klankprobleme
Apple het vasgestel dat 'n klein persentasie AirPods Pro dit kan ervaar klank probleme. Die gebrekkige stukke is voor Oktober 2020 vervaardig. Dit is geknetter of gons wat harder is in lawaaierige omgewings, wanneer jy oefen of oor die telefoon praat, en dat die aktiewe geraasonderdrukking nie heeltemal reg werk nie. Bv. dit lei tot 'n verlies aan bas of 'n versterking van agtergrondgeraas, soos vliegtuig- of straatgeraas.
foto Gallery
15-duim MacBook Pro battery herroep program
'n Beperkte aantal ouer generasie 15-duim MacBook Pro's kan die battery oorverhit, wat 'n risiko van brand inhou. Die kwessie raak hoofsaaklik rekenaars wat tussen September 2015 en Februarie 2017 verkoop is. Natuurlik is klanteveiligheid 'n topprioriteit vir Apple, en daarom is die betrokke batterye vrywillig sal gratis ruil. Die tydsduur is op geen manier gestel nie. Jy kan kyk of jy op die diens geregtig is deur die reeksnommer in te voer.
MacBook-sleutelbord, MacBook Air en MacBook Pro-diensprogram
'n Klein persentasie sleutelborde op sekere MacBook-, MacBook Air- en MacBook Pro-modelle ondervind een of meer probleme soos letters of karakters wat onverwags herhaal, nie verskyn nie, of sleutels wat vas voel sodat hulle nie 'n konsekwente reaksie het nie. Natuurlik, ons praat oor die skoenlapper sleutelbord en baie gekritiseer. Jy kan geskikte MacBook-modelle vind op die ondersteuningswebwerf, loop die program vir vier jaar vanaf die eerste kleinhandelverkope van daardie rekenaar.
U kan 'n lys van Apple-diensprogramme onder hierdie skakel vind.
